Términos de Uso
Actualizado el: 1 de enero de 2017
Fecha de vigencia: 1 de enero de 2017
Bienvenido a RastreoMobile.com el sitio web y el servicio en línea de RastreoMobile.com («RastreoMobile.com «, «nosotros»). Esta página explica los términos en los que puede utilizar nuestros servicios en línea y / o móviles, sitio web y software proporcionados en o en conexión con el servicio (colectivamente el «Servicio»). Al acceder o utilizar el Servicio, significa que ha leído, comprendido y aceptado estar obligado por este Acuerdo de Términos de Uso («Acuerdo») y con la recopilación y uso de su información según lo establecido en la Política de Privacidad de RastreoMobile.com, independientemente de si usted es un usuario registrado de nuestro Servicio. Este Acuerdo se aplica a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden al Servicio («Usuarios»).
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Partes de este Acuerdo
Este Acuerdo consiste en los siguientes términos y condiciones (en adelante, las «Condiciones Generales») y los términos y condiciones, si los hay, específicos para el uso de los Servicios individuales (en adelante, los «Términos Específicos del Servicio»). Los Términos y Condiciones Generales de Servicio son referidos colectivamente como los «Términos». En caso de conflicto entre las Condiciones Generales y las Condiciones Particulares del Servicio, prevalecerán las Condiciones Particulares del Servicio.
Aceptación de los Términos
Usted debe ser mayor de edad para firmar un acuerdo vinculante para aceptar los Términos. Si no está de acuerdo con las Condiciones Generales, no use ninguno de nuestros Servicios. Si acepta las Condiciones Generales y no acepta los Términos y Condiciones del Servicio, no utilice el Servicio correspondiente. Puede aceptar los Términos al registrarse en el Servicio o al utilizar los Servicios.
Descripción del Servicio
RastreoMobile.com proporciona una variedad de servicios para la localización y seguimiento en línea de los bienes muebles, tales como personas, vehículos, mascotas y otros, vista de su historial de movimiento, notificaciones geo-basadas, gestión de tareas de campo, comunicación, cálculos de costos de flota, informes de uso de combustible, Programación de mantenimiento de vehículos, aplicaciones relacionadas, herramientas y servicios de apoyo. Usted puede usar los Servicios para su uso personal y de negocios o para fines comerciales internos en la organización que usted representa. Puede conectarse a los Servicios mediante cualquier navegador de Internet y aplicaciones para móviles compatibles con los Servicios. Usted es responsable de obtener acceso a Internet y al equipo necesario para utilizar los Servicios. Puede crear y editar contenido con su cuenta de usuario y si decide hacerlo, puede publicar y compartir dicho contenido.
Modificación de los Términos de Servicio
Podemos modificar los Términos a través de un aviso de servicio, una notificación en nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a su dirección de correo electrónico principal. Si realizamos cambios significativos en los Términos que afectan a sus derechos, se le proporcionará con al menos 30 días de anticipación de los cambios por correo electrónico a su dirección de correo electrónico principal. Usted puede terminar su uso de los Servicios proporcionando notificación de RastreoMobile.com por correo electrónico dentro de 30 días de ser notificado de la disponibilidad de los Términos modificados si los Términos se modifican de una manera que afecta sustancialmente sus derechos en relación con el uso de los Servicios.
Obligaciones de Registro de Usuario
Debe registrarse para obtener una cuenta de usuario proporcionando toda la información necesaria para acceder o utilizar los Servicios. Si representa a una organización y desea utilizar los Servicios para uso interno corporativo, le recomendamos que, junto con todos los demás usuarios de su organización, se suscriba a las cuentas de usuario proporcionando su información de contacto corporativa. En particular, le recomendamos que utilice su dirección de correo electrónico corporativa. Usted acepta: a) proporcionar información verdadera, exacta, actual y completa acerca de usted mismo según lo solicitado por el proceso de registro; Y b) mantener y actualizar rápidamente la información proporcionada durante la inscripción para mantenerla verdadera, exacta, actual y completa. Si usted proporciona cualquier información falsa, inexacta, obsoleta o incompleta, o si RastreoMobile.com tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta u obsoleta, RastreoMobile.com puede desafectar dicho usuario poniendo en conocimiento a la organización inmediatamente.
Los Servicios son para uso de usuarios que tienen por lo menos 18 años de edad. Los usuarios menores de 18 años no pueden usar los Servicios sin el consentimiento de los padres o el tutor legal. Al registrar, acceder o usar los Servicios, usted declara que la información proporcionada sobre usted, incluyendo su edad o el consentimiento de un padre o tutor legal, es exacta y completa.
Información Personal y Privacidad
La información personal que usted proporciona a RastreoMobile.com a través del Servicio se rige por la Política de Privacidad de RastreoMobile.com . Su elección para usar el Servicio indica su aceptación de los términos de la Política de Privacidad de RastreoMobile.com . Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña y otra información confidencial. Usted es responsable de todas las actividades que ocurren en su cuenta de usuario y acepta informarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta de usuario por correo electrónico soporte@rastreomobile.com o llamándonos a cualquiera de los números listados en la página de contacto. No somos responsables de ninguna pérdida o daño a usted o a terceros incurridos como resultado de cualquier acceso no autorizado y / o uso de su cuenta de usuario, o de otra o cualquier manera.
Suscripción al servicio Beta
Es posible que ofrezcamos ciertos Servicios como servicios beta cerrados o abiertos («Servicio Beta» o «Servicios Beta») con el propósito de probar y evaluar. Usted acepta que tenemos la única autoridad y discreción para determinar el período de tiempo para la prueba y evaluación de los Servicios Beta. Seremos el único juez del éxito de estas pruebas y la decisión, si las hay, de ofrecer los Servicios Beta como servicios comerciales. Usted no tendrá la obligación de adquirir una suscripción para usar cualquier servicio pagado como resultado de su suscripción a cualquier Servicio Beta. Nos reservamos el derecho de suspender total o parcialmente, en cualquier momento y de vez en cuando, de forma temporal o permanente, cualquiera de los Servicios Beta con o sin previo aviso. Usted acepta que RastreoMobile.com no será responsable frente a usted o a terceros por ningún daño relacionado, derivado de, la finalización o suspensión de el o los servicios beta.
Comunicaciones de RastreoMobile.com
El Servicio puede incluir ciertas comunicaciones de RastreoMobile.com , como anuncios de servicio, mensajes administrativos y boletines informativos. Usted entiende que estas comunicaciones serán consideradas parte del uso de los Servicios. Como parte de nuestra política de proporcionar privacidad total, también le ofrecemos la opción de optar por no recibir boletines de nuestra parte. Sin embargo, no podrá optar por no recibir anuncios de servicio ni mensajes administrativos.
Tarifas y pagos
Los Servicios están disponibles bajo planes de suscripción en duraciones mensuales. Los pagos por planes de suscripción sólo se pueden realizar mediante Tarjeta Bancaria, PayPal o Transferencia Bancaria. Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de suscripción, a menos que reduzca su plan de suscripción a un plan menor o informe que no desea renovar la suscripción. En el momento de la renovación automática, la cuota de suscripción se cargará a la última tarjeta bancaria utilizada por usted. Le ofrecemos la opción de cambiar los detalles si desea que el pago de la renovación se realice a través de una tarjeta bancaria diferente. Si no desea renovar la suscripción, debe informarnos al menos quince días antes de la fecha de renovación.
Las tarifas del servicio se cobran por dispositivo de seguimiento. Si tiene más de un dispositivo en su cuenta, su cuota mensual total aumentará en consecuencia. El sistema de facturación cobra su cuenta a mes adelantado y/o proporcional al día del mes que usted tome el servicio. Usted tiene la responsabilidad de mantener su saldo positivo, de lo contrario el Servicio será suspendido y todos los datos que se reciben dentro de ese período se perderán. Cuando su suscripción empiece a partir del primer día del mes, se le facturará a partir de la fecha real de su primera utilización de los Servicios.
Eventualmente, podríamos cambiar el precio de cualquier Servicio o cargo por el uso de los Servicios que están actualmente disponibles. Cualquier incremento en los cargos no se aplicará hasta la expiración de su ciclo de facturación actual. No se le cobrará por usar ningún Servicio a menos que haya optado por un plan de suscripción mayor al actual.
Reembolsos
En RastreoMobile.com nos esforzamos por crear software de calidad que usted disfruta usando para su negocio o vida profesional o personal. Si en cualquier momento durante su uso de nuestro servicio, que más allá del primer mes, están insatisfechos, póngase en contacto con nosotros. Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver su problema, proporcionar un trabajo alrededor o dar una línea de tiempo para una solución que satisfaga sus necesidades. Si no está satisfecho y solicita el reembolso, aquí vienen los detalles de la política de reembolso.
Primer mes. Si en cualquier momento durante su primer mes usando nuestro servicio usted no está satisfecho, con mucho gusto le ofreceremos un REEMBOLSO.
Meses siguientes. Si en cualquier momento durante su uso de nuestro servicio más allá de su primer mes, con gusto le ofreceremos un reembolso de la CANTIDAD RESTANTE en el saldo de su cuenta.
Renovaciones automáticas. Para su conveniencia, sus suscripciones mensuales pueden renovarse automáticamente hasta cancelar el servicio. Cada vez que su suscripción se renueve automáticamente, le enviaremos un correo especificando la cantidad que se cargará en su tarjeta bancaria. Del mismo modo, después de cada renovación le enviaremos un recibo por correo electrónico especificando la cantidad que se ha deducido junto con la próxima fecha de renovación y el próximo importe de renovación. Sabemos que a veces los clientes se olvidan de cancelar una cuenta que ya no quieren hasta que ya se ha cargado. Es por eso que puede cancelar su suscripción mensual / anual incluso cinco días hábiles después de su fecha de renovación, y continuaremos procesando su cancelación y le daremos un REEMBOLSO COMPLETO.
Spamming y actividades ilegales
Usted acepta ser el único responsable del contenido de sus transmisiones a través de los Servicios. Usted acepta no usar los Servicios para propósitos ilegales o para la transmisión de material que sea ilegal, difamatorio, hostigador, invasivo de la privacidad de otra persona, abusivo, amenazante, dañino, vulgar, pornográfico, obsceno u ofensivo. Sentimientos, promueve el racismo, contiene virus o código malicioso, o que infringe o puede infringir la propiedad intelectual u otros derechos de otro. Usted se compromete a no utilizar los Servicios para la transmisión de «correo basura», «spam», «cartas en cadena», «phishing» o distribución masiva no solicitada de correo electrónico.
Política de cuentas de usuario inactivas
Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas de usuario no pagadas que estén inactivas por un período continuo de 120 días. En el caso de dicha terminación, todos los datos asociados con dicha cuenta de usuario se eliminarán. Le proporcionaremos un aviso previo de dicha terminación. La política de eliminación de datos se puede implementar con respecto a cualquiera o todos los Servicios. En el caso de cuentas con más de un usuario, si al menos uno de los usuarios está activo, la cuenta no se considerará inactiva.
Propiedad de los datos
Respetamos su derecho a la propiedad del contenido creado o almacenado por usted. Es propietario del contenido creado o almacenado por usted. A menos que se lo autorice específicamente, su uso de los Servicios no concede a RastreoMobile.com la licencia para usar, reproducir, adaptar, modificar, publicar o distribuir el contenido creado por usted o almacenado en su cuenta de usuario para fines comerciales, comerciales o similares de RastreoMobile.com. Pero concede a RastreoMobile.com el permiso para acceder, copiar, distribuir, almacenar, transmitir, reformatear, publicar y publicar públicamente el contenido de su cuenta de usuario únicamente según sea necesario para el propósito de proporcionarle los Servicios. Al mismo tiempo, se notifica y acepta que RastreoMobile.com puede utilizar datos despersonalizados para recopilar las estadísticas de tráfico, marketing, etc.
Apoyo
El soporte se proporciona a los usuarios con suscripciones pagadas solamente. Dependiendo del plan, los canales de comunicación disponibles y el tiempo de respuesta pueden variar. Las condiciones apropiadas se aplican en lo que respecta a los activos controlados de forma independiente, es decir, puede tener activos en varios planes y obtener servicio de apoyo en consecuencia.
Archivos de ejemplo y aplicaciones
RastreoMobile.com puede proporcionar archivos de muestra y aplicaciones con el propósito de demostrar la posibilidad de usar los Servicios de manera efectiva para propósitos específicos. La información contenida en dichos archivos de ejemplo y aplicaciones consiste en datos aleatorios. RastreoMobile.com no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, en cuanto a la exactitud, utilidad, integridad o confiabilidad de la información o los archivos de muestra y aplicaciones.
Marca
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Renuncia de garantías
USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES POR SU ÚNICO RIESGO. LOS SERVICIOS SE OFRECEN DE MANERA DISPONIBLE. RastreoMobile.com RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, PERO NO LIMITADAS A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. RastreoMobile.com NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES. EL USO DE CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO O OBTENIDO A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y USTED SERÁ SOLAMENTE RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO, TELÉFONO MÓVIL, DISPOSITIVO INALÁMBRICO O DATOS QUE RESULTEN DEL USO DE LOS SERVICIOS O LA DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL.
Limitación de responsabilidad
USTED ACEPTA QUE RastreoMobile.com NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO CONSECUENCIAL, INCIDENTAL, INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO O DE OTRO TIPO O POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS, FALLO DE INFORMÁTICA, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMERCIAL, O PÉRDIDAS QUE SURJAN DE O CAUSADAS POR SU USO O INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO, INCLUSO SI RastreoMobile.com HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE RastreoMobile.com A USTED RESPECTO A CUALQUIER SERVICIO, YA SEA DIRECTO O INDIRECTO, EXCEDA LAS TARIFAS PAGADAS POR USTED HACIA DICHO SERVICIO.
Indemnización
Usted se compromete a indemnizar y eximir a RastreoMobile.com, a sus funcionarios, directores, empleados, proveedores y afiliados de cualquier pérdida, daño, multas y gastos (incluyendo los honorarios y costos de abogados) que surjan de o relacionados con cualquier reclamo que usted tenga o Utilizó los Servicios en violación de los derechos de otra parte, violando cualquier ley, violando cualquier disposición de los Términos, o cualquier otro reclamo relacionado con su uso de los Servicios, excepto cuando dicho uso esté autorizado por RastreoMobile.com .
Arbitraje
Cualquier controversia o reclamo que surja de o relacionado con los Términos será resuelto por arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial de la República Argentina. Cualquier controversia o reclamo será arbitrado individualmente y no se consolidará en ningún arbitraje con ninguna reclamo o controversia de cualquier otra parte. La decisión del árbitro será definitiva e inapelable. El arbitraje se llevará a cabo en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina y la sentencia sobre el laudo arbitral podrá ser sometida a cualquier tribunal que tenga jurisdicción. No obstante, lo contrario, RastreoMobile.com podrá en cualquier momento solicitar órdenes judiciales u otras formas de compensación equitativa de cualquier tribunal de jurisdicción competente.
Suspensión y terminación
Podemos suspender su cuenta de usuario o inhabilitar temporalmente el acceso total o parcial a cualquier servicio en caso de sospecha de actividad ilegal, períodos prolongados de inactividad o solicitudes de las autoridades u otras agencias gubernamentales. Las objeciones a la suspensión o desactivación de las cuentas de usuario deben hacerse a comercial@rastreomobile.com dentro de los treinta días siguientes a la notificación de la suspensión. Podemos terminar una cuenta de usuario suspendida o deshabilitada después de treinta días. También terminaremos su cuenta de usuario en su solicitud.
Además, nos reservamos el derecho de terminar su cuenta de usuario y denegar los Servicios bajo la creencia razonable de que usted ha violado los Términos y de terminar su acceso a cualquier Servicio Beta en caso de problemas técnicos inesperados o discontinuos del Servicio Beta. Usted tiene el derecho de rescindir su cuenta de usuario si RastreoMobile.com incumple sus obligaciones bajo estas Condiciones y en tal caso, tendrá derecho a un reembolso prorrateado de cualquier cargo pagado por adelantado. La cancelación de la cuenta de usuario incluirá la denegación de acceso a todos los servicios, la eliminación de la información en su cuenta de usuario, como su dirección de correo electrónico y contraseña y la eliminación de todos los datos de su cuenta de usuario.
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