CLOUD SERVER

CLOUD SERVER REPRESENTA PARA NUESTROS CLIENTE LOS SIGUIENTES BENEFICIOS

FLEXIBILIDAD

En principio al permitirle al cliente seleccionar la cantidad de recursos que requiere de cada uno de los componentes del servicio, se hace uso eficiente de los mismos, con mínimo desperdicio. Adicionalmente, cada Cloud server puede crecer en recursos a medida que la operación así lo va requiriendo.

FLUJO DE CAJA PREDECIBLE

Al pagar por los recursos (Hardware y software) aprovisionados en un modelo de servicios, el cliente tiene el control mes a mes del costo de operación de infraestructura.

REDUCCIÓN DE LA HUELLA DE ACTIVOS

En lugar de adquirir activos, la infraestructura es entregada y facturada en un modelo de servicios de pago recurrente; esto cambia el modelo de TI de CAPEX (Activos) a OPEX (Costos operacionales).

REDUCCIÓN DE OTROS COSTOS ASOCIADOS

El cliente que adquiere el servicio de Cloud server ya no debe preocuparse por:
• El espacio físico que estos ocuparían en su compañía.
• La construcción y adecuación de centros de datos, operación de aires acondicionados, humidificadores, plantas de energía eléctrica, UPS, equipos de extinción de fuego, seguridad física de acceso.
• Consultoría y soporte de IT.
• Planeación de crecimiento a 3 o 5 años.
• Financiamiento en moneda extranjera.
• Adquisición de infraestructura física.
• Importación y legalización de equipos.
• Adquisición de sistemas operativos, motores de base de datos y aplicaciones.
• Aprovisionamiento con terceros de enlaces de datos para prestar los servicios a las sedes remotas.
• Vencimiento de garantías y obsolescencia.
• Adquisición de repuestos y partes adicionales.
• Respaldos de infraestructura y replicación a sitio remoto.
• Planeación de políticas e infraestructura de respaldo (Backup)
• Entrenamiento.
• Equipo de ingeniería 7×24 o 5×8 para asegurar el funcionamiento de la infraestructura física.
• Ataques internos y externos.
• Mantenimiento a servidores.
• Otros.

REPLICACIÓN

Posibilidad de tener la infraestructura replicada en varios Datacenter; reduce el riesgo de pérdida de información en caso de desastres naturales o de otra índole (sabotaje, terrorismo, problemas técnicos, etc).

COMPATIBILIDAD

Amplias opciones para instalar sistemas operativos, motores de base de datos o aplicaciones.

SEGURIDAD

Infraestructura redundante para ofrecer mayor disponibilidad del servicio. Firewall virtual de estados configurable por el cliente o por Rastreomobile. Opción de antivirus.

BACKUP

Toma de respaldos de la infraestructura de forma periódica, con almacenamiento configurable, incluido dentro de la solución.

PRIVACIDAD

Servidores virtuales dedicados para cada cliente. La información alojada en cada servidor es inaccesible por personal no autorizado por el cliente.

POLITICA DE BACKUP

Por defecto, el precio de cada servidor virtual suministrado bajo el servicio de RastreoMobile Cloud Server contempla hasta dos restauraciones por mes, del Backup que incluye el servicio.

Existen varias posibilidades para restaurar el contenido de un Backup:
• Volcar todo el contenido de un Backup en el servidor existente, eliminando todo el contenido previo.
• Crear una nueva máquina virtual a partir del Backup; es necesario cambiar el direccionamiento IP del nuevo servidor para que no entre en conflicto con el servidor existente. La creación de esta infraestructura es temporal y por un tiempo no mayor a 5 días calendario.
• Montar un servicio FTP en el cual se puede cargar el contenido solicitado por el cliente, lo cual depende del grado de granularidad que se puede obtener. La publicación de este recurso es temporal.
• En ninguna circunstancia, el servicio de RastreoMobile Cloud server contempla la entrega de medios físicos para la restauración de los Backup incluidos.
• Para MV con un tamaño mayor a 2Tb, se recomienda apoyarse en el producto RastreoMobile CLOUD Backup for Servers, esto debido a que los tiempos de restauración pueden ser muy altos.

GRANULARIDAD

El servicio de Backup incluido ofrece los siguientes grados de granularidad:

• Servidores Windows:

• Un archivo

• Una carpeta

• Una unidad completa

• El servidor virtual completo

• Servidores Windows con SQL Server o una base de datos. Este nivel de granularidad aplica únicamente para SQL Server 2012 y 2014. El cliente debe proporcionar un usuario con perfiles de administración en la base de datos.

• Servidores Windows con Exchange un buzón. Este nivel de granularidad aplica únicamente para versiones de Exchange 2013. El cliente debe proporcionar un usuario del dominio con perfil de administrador.

• Servidores Windows con directorio activo

• Una unidad organizacional (OU)

• Servidores Windows con SharePoint

• Un elemento de SharePoint

• Servidores Linux

• Un archivo

• Una carpeta

MONITOREO

RastreoMobile Cloud Server contempla dentro de sus componentes un servicio de monitoreo básico con las siguientes funcionalidades:

• Estado de servidores configurados (Up / Down)

• Estado de Interfaces servidores (Up/Down)

• Estado de Discos (Capacidad de Uso)

• Vinculación de detalle por dispositivo, Disco e interfaz

• Detalle del servidor

• Average CPU Load

• Gráficas y radial Memory Used

• Listado de Discos

• Capacidad de Disco y porcentaje de utilización.

• Listado de interfaces

• Detalle de Interfaces (Tipo de Interfaz, ancho de banda, Porcentaje de Utilización, PPs, Packet size, MTU, Speed Interface)

• Average bits per second in /out

• Porcentaje de Utilización

• Grafica Interface DownTime

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Ofrecemos a nuestros clientes soluciones de seguridad que complementan los servicios de conectividad y permiten proteger su información. Ideal para empresas que quieran proteger su información, optimizar su conexión a Internet y delegar la administración de seguridad a expertos certificados.

SEGURIDAD

RastreoMobile Security (OPCIONAL) consiste en la asignación de un fortigate físico dedicado para el cliente el cual puede ser instalado en la sede del cliente. El dimensionamiento de este equipo se realiza teniendo en cuenta parámetros de operación como cantidad de usuarios, proyección de crecimiento del cliente, concurrencias y ancho de banda utilizado y a optimizar.

• Firewall permite hacer una inspección de paquetes, bloquear el acceso no autorizado y permite únicamente el acceso que esté autorizado.

• El servicio de Antivirus evita la infección de virus informáticos en computadoras clientes y servidores, detecta y elimina virus y otros programas perjudiciales antes o después de que ingresen al sistema. (Antivirus Centralizado).

• Antispam evita los correos no deseados y permite al cliente controlar y proteger los correos que salen de su compañía protegiendo también su información.

• El servicio de VPN permite a nuestros clientes crear túneles o redes privadas a través de internet con el fin de conectar usuarios remotos a la compañía y brindar una experiencia en sitio.

• E IPS protege la red del cliente de ataques y abusos a través de la prevención de intrusos.

• El servicio de IDS permite detectar los accesos no autorizados a una red computadora.

• Filtrado de Contenido Web permite a nuestros clientes el bloqueo de sitios no permitidos mediante categorías, controlando lo que se muestra y se restringe de la Web.

• Control de Aplicaciones permite a nuestros clientes controlar los programas que pueden o no instalarse en los equipos.

DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN

De acuerdo con los requerimientos planteados por el cliente, se diseñó una solución en donde se entregarán dos equipos UTM en alta disponibilidad para acceso y protección de los servidores virtualizados. Se incluyeron funcionalidades de UTM (Firewall, Protección contra Ataques Persistentes Avanzados, navegación, VPN). Según las características indicadas por el cliente.